 Анализ этих обращений, проведенный Курганским региональным отделением Фонда, показал, что по сравнению с 2009 годом их количество увеличилось на 58%. В основном жителей области интересовали вопросы по обеспечению инвалидов техническими средствами реабилитации – таких обращений 64,8% от общего количества, 7,2% - были связаны с обеспечением пособиями в связи с материнством, 3,9% - по вопросам назначения и осуществления ежемесячных страховых выплат, медико-социальной и профессиональной реабилитации застрахованных граждан, 0,5% - с порядком оформления и выдачи листков нетрудоспособности. В 2010 году 258 обращений поступило в региональное отделение Фонда через личный прием граждан, в том числе 117 человек обратились в общественные приемные, организованные во время выездных семинаров в городах и районных центрах Курганской области. Каждое обращение было рассмотрено. По информационной «горячей линии» на официальном интернет-сайте регионального отделения Фонда в течение 2010 года поступило 32 обращения граждан (в 2009 году - 19). Рассмотрев наиболее часто встречающиеся вопросы, специалисты регионального отделения Фонда приняли решение сделать акцент в информационно-разъяснительной работе на темы, которые больше всего интересуют жителей области. |
