Региональным отделениям Фонда в декабре прошедшего года была поставлена задача обучить сотрудников эффективной клиентской коммуникации и корпоративному имиджу в первом квартале 2012 года. Обучение сотрудников идет к завершению. Более 80% специалистов регионального отделения Фонда уже приняли участие в тренингах. Обучение проходит группами численностью до 10 человек. Правовой отдел регионального отделения Фонда вошел в число сотрудников, прошедших тренинг. Специалистам был представлен обучающий фильм, разъясняющий правила поведения в различных ситуациях при общении с гражданами. Во время просмотра были детально рассмотрены вопросы, затрагиваемые в фильме; специалисты отметили, что полученная в ходе тренинга информация будет полезна в их работе. |