 Из общего количества обращений, поступивших в Ленинградское региональное отделение Фонда в 2011 году, 267 (78 %) письменных обращений и 21 (6,1 %) устное на личном приеме у руководства. До 54 увеличилось количество электронных обращений. Появление в 2010 г. своего интернет-сайта позволило расширить применение современных информационных технологий, создать дополнительные удобства для граждан и сократить время на передачу информации с одновременным расширением круга ее получателей. В 2011 г. на 8 % выросло количество обращений по обеспечению пособиями по временной нетрудоспособности, а также о порядке оформления бланков листков нетрудоспособности нового образца. Изменения в законодательстве вызвали у застрахованных большой интерес по обеспечению пособиями в связи с материнством. По сравнению с 2010 г. количество таких обращений увеличилось на 226,3 %. Благодаря профилактической работе Ленинградского регионального отделения Фонда обращения по медико-социальной и профессиональной реабилитации застрахованных граждан и обеспечению проезда к месту лечения и обратно льготной категории граждан снизилось почти на 60 %. Информация Ленинградского регионального отделения Фонда |
