Костромское региональное отделение ежегодно проводит анкетирование граждан льготных категорий, получивших санаторное лечение. Эта работа проводится в целях улучшения обслуживание этих граждан. В 2011 году услуги по санаторно-курортному лечению оказывали 11 здравниц Костромской и Ивановской областей. В ходе проверок исполнения условий государственных контрактов региональным отделением были проведены устные опросы и письменное анкетирование граждан, находящихся на лечении. Итоги анкетирования доведены до здравниц для принятия соответствующих мер. По отзывам, оставленным в анкетах, здравницами проведено обустройство территории, выполнен косметический ремонт медицинских кабинетов и жилых номеров, расширены программы досуга отдыхающих. |