В России стало больше держателей банковских карт, свидетельствуют результаты опроса MasterIndex, проведенного среди жителей России в возрасте от 25 до 45 лет. В 2011 году по сравнению с аналогичным периодом 2010 года число держателей карт среди опрошенных россиян увеличилось на 8 пунктов до 63%. По данным исследования, число владельцев пластиковых карт среди женщин выросло на 11%, среди мужчин — на 4%. Опрос показал, что наиболее распространенной пластиковой картой является зарплатная. Она имеется у 88% участников опроса. 14% респондентов обладают кредитными картами, 11% — дебетовыми, 8% — социальными. По количеству держателей банковских карт лидирует Северо-Западный округ России — в этом регионе их число увеличилось более чем на треть и составило 75%. В прошлом году количество владельцев пластиковых карт в регионе составляло 56%. Опрос показал, что у 77% респондентов всего одна банковская карта, у 19% — две карты. Лишь 4% опрошенных постоянно носят при себе три банковские карты. В результате исследования было установлено, что за прошедшие полгода наибольшее количество покупок по банковской карте было совершено в супермаркетах (81%), салонах связи и магазинах электроники (43%), а также в магазинах одежды и обуви (39%). Банковскими картами также расплачивались на автозаправках (10%), в ювелирных магазинах (8%) и аптеках (8%). Согласно данным опроса, средняя сумма покупки по пластиковой карте составила 2,6 тысячи рублей. 24% респондентов используют банковские карты для совершения покупок в Интернете. Чаще всего в интернет-магазинах покупают компьютеры, оргтехнику и мобильные телефоны (9%), продукты питания (5%), одежду и обувь (5%) и книги (4%). По данным ВЦИОМ, россияне тратят на покупки через Интернет в среднем 3,4 тысячи рублей в месяц. На вопрос, почему жители предпочитают использовать банковские карты, 51% респондентов объяснили это безопасностью хранения денег, 49% — удобством использования, 48% — различными скидками и бонусами, 46% — высокой скоростью оплаты. 40% опрошенных привлекает широкая сеть распространения и использования пластиковых карт. 28% респондентов отметили, что использование карт модно. 25% опрошенных привлекает возможность перевода денег с одной банковской карты на другую. Одной из основных причин, которые мешают чаще пользоваться банковскими картами, является привычка расплачиваться наличными. Так считают 49% респондентов. 14% опрошенных жалуются на отсутствие систем безналичной оплаты товаров в магазинах, в которых они хотели бы совершать покупки. 11% респондентов не всегда знают, как пользоваться картами. 8% опрошенных россиян отмечают, что, пользуясь картой, они испытывают трудности с контролем расходов.
 |
