На банковских форумах появились сообщения об отказе в перевыпуске моментальных карт. С чем это связано? Фото: Григорий Собченко/BFM.ru Сообщения об отказе в перевыпуске моментальных карт появились на банковских форумах в начале месяца. Сотрудники Сберанка, как правило, отвечают клиентам, что пластик закончился, его заказали, но еще не привезли. Или рассказывают о сбое в программе и просят зайти через день. Подобные отговорки журналисты Business FM услышали сразу в десяти различных офисах. Управляющие на вопрос, почему банк отказывается выдавать пластик, ссылались на некий внутренний приказ остановить перевыпуск Momentum с 1 мая. По телефону одна из сотрудниц банка рассказала об отказе кредитной организации от моментальных карт: «К сожалению, в наличии таких карт нет. Эти карты самые небезопасные, самые ненадежные, поэтому постепенно Сбербанк от них отказывается. Ее можно будет перевыпустить с таким же счетом, но уже на именную карту». Читайте также: Национальная система дала сбой Карта Momentum одна из самых массовых. Когда этот продукт появился на рынке, его предлагали каждому клиенту во всех отделениях, в том числе и пенсионерам. Каждый раз сотрудники Сбербанка подчеркивали, что карта бесплатная. Теперь взамен предлагают новые карты с годовым обслуживанием в 300 рублей. Почему Сбербанк отказывается от Momentum?
Анатолий Аксаков
президент Ассоциации региональных банков «Россия» |