 Представители авиакомпании «Трансаэро» не явились на составление протоколов по делу о недостаточном информировании пассажиров в период транспортного коллапса, сообщает пресс-служба Роспотребнадзора. В сообщении сказано, что авиаперевозчик был заблаговременно предупрежден о времени составления документов. Всего должно было быть составлено 11 протоколов об административных правонарушениях. В сообщении отмечается, что для составления документов действующий представитель «Трансаэро» может быть доставлен на место составления и подписания документов с помощью сотрудников милиции. В предновогодние дни в результате ледяного дождя, прошедшего в столице, в московских аэропортах «Домодедово» и «Шереметьево» были задержаны сотни рейсов. Пассажиры жаловались на исключительно плохо организованную работу по информированию клиентов авиаперевозчиков об отмене и переносе рейсов. В свою очередь «Трансаэро» заявила, что по вине компании не был отменен ни один вылет. Тем не менее, компания начала добровольную выплату компенсаций пассажирам. |
