 Фото: I See Modern Britain/flickr.com В США подвели итоги «Черной пятницы». В день традиционных распродаж выручка американского ритейла составила 11,2 млрд долларов. Это почти на 2% меньше, чем в прошлом году. Данные по продажам в этот день всегда считаются неофициальным, но значимым индикатором американской экономики. Несколько часов ожидания открытия у торгового центра, чтобы оказываться в числе первых. «Черная пятница» многими воспринимается таким же символом Америки, как и SuperBowl. Для продавцов это тоже испытание на прочность. В первую очередь, логистики. Крупнейший в мире гипермакет игрушек Toys "R" Us — в США он занимает около 19% рынка — накануне «черной пятницы» удваивает свои складские запасы. Но главный козырь — это цена, говорит исполнительный директор Toys "R" Us Джеральд Сторч, приводя в качестве примера новый электронный гаджет для детей: «Черная пятница» важна в каждый год. Особенно, когда потребители в первую очередь ищут, где бы купить дешевле. Вот это устройство только что — в прошлое воскресение — появилось на рынке. Это новейшая видеоигра и она отличная. В зависимости от модификации мы её сегодня продаем от 299 до 399 долларов. По цене мы превосходим всех. Да и вообще — пойдите в другой магазин сегодня. Не думаю, что вы там её найдёте. Мы понимаем в игрушках, мы лучше всех в этом на всей планете. Но главное, что мы самые профессиональные в том, что касается бизнеса на игрушках. А возможно, и во всём ритейле». По мнению маркетологов, падение продаж можно считать незначительным. Ведь в прошлом году был зафиксирован рост на 6,6%. Кроме того, постепенно размывается принцип «Черной пятницы». Кто-то начинает распродажи раньше, кто-то позже. Как всегда, одними из самых востребованных были бытовая электроника и одежда. Как всегда, неплохие результаты показал Apple, но скидки компания давала вполне гобсековские — около 30-40 долларов на планшетники iPad и порядка сотни на Macbook Air. Это тоже показательно — все ждут понедельника, когда компьютеры и всё, что с ними связано, обычно продается с ещё большими скидками. Ну и, конечно, всё более и более жесткую конкуренцию классическим видам составляет интернет-торговля, говорит старший исполнительный директор сетевого универмага Macy's Терри Лундгрен: «Продажи растут, доходы тоже растут. Но мы ощущаем стресс потребителей. Он связан со сложностями в экономике. Но им нравится, что мы делаем. Не знаю, сколько народу сегодня пришло в наш основной магазин — может быть, 11 тысяч, возможно, больше. Но сегодня постоянный поток. И я уверен, что так происходит по всей стране — наши магазины уже открыты на западном побережье. Покупатели приходят и достают свои телефоны, чтобы посмотреть, как те же товары представлены в Сети. Иногда они приходят в магазин, чтобы посмотреть. А покупают уже онлайн — из дома. Но мы тоже уходим в Сеть. У нас оборот в Интернете в этом году уже составил два миллиарда долларов». Эта тенденция — превращение магазинов в своеобразные шоурумы — также подтверждается цифрами. При том, что объем продаж в денежном выражении в этом году сократился, количество покупателей выросло на 3,5% — до почти 307 миллионов за день.
|
