В России узаконят институт финансового омбудсмена, который является посредником в спорах между гражданами и банками. Соответствующий законопроект поступит в Госдуму в марте. Финансовый омбудсмен есть в нашей стране и сейчас. Но работает он на общественных началах и его решения для кредитных организаций являются лишь рекомендацией. Поэтому правительство намерено прописать права и обязанности омбудсмена в специальном законе.